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有时候身为图书馆管理人员也会觉得左右为难，因为他们需要在服务对象的需求和有限的人力资源以及财力方面做出权衡。对学生和职工而言，他们会觉得自己的要求并不多，也许只是需要购买几本专业书籍或者要求拿到一份没有馆藏的文献而已。但是对图书馆而言，那么多的单个要求加起来有可能就超过了他们的预算范围了。但是当学生或者职工强调这个事情对他们而言非常重要的时候，图书馆管理人员就会倍感压力。

 

图书馆管理人员的另外一项重要职责是提醒教职工们应该根据版权法合理使用资源，并告知滥用会带来的严重法律后果。合理使用是著作权免责条款（针对图书馆设定的免责条款）的必要组成部分，大部分管理人员已经达成共识，认同合理使用可以帮助平衡图书馆职责和著作权之间的矛盾。但是相对于管理人员熟悉版权法，学生或者教职工们可能对具体情况并不清楚，或者根本就不关心。这也让图书馆管理人员的工作变得更加困难，他们可以帮助其他人员达成愿望，却也不能对侵权视而不见。

 

常见的合理使用范围包括了 [1]：

 

（1）对网络数据库进行检索；

 

（2）阅读和打印检索结果；

 

（3）下载检索结果存储在自己个人计算机上或者发送到自己的电子邮件里；

 

（4）对于有教学任务的人员，允许将作为教学参考资料的少量检索结果下载到供本单位使用的课程参考资料包中，并供学生在内部网络进行阅读。

 

一些不属于合理使用范围的行为则包括了：

 

（1） 对检索结果的数据进行批量下载；

 

（2） 对全文数据库中某种期刊（或会议录）或其中一期或多期的全部文章进行连续下载；

 

（3） 将下载的资料以公共方式提供给非授权用户使用；

 

（4） 设置代理服务器为非授权用户提供服务；

 

（5） 在使用用户名和口令的情况下，有意将自己的用户名和口令在相关人员中散发、或通过公共途径公布；

 

对于1，2，4，5，违反的人肯定是少数，或者最多就是偶尔一两次特殊情况。对于第3条，我想很多人是在不知不觉间就已经违反了，比如一些网站提供的“文献互助”功能，大家还觉得是挺有帮助的。但是学校的图书馆管理人员要是知道了估计还是会有点不开心的。

 

 

 

[1] 胡健红，“科学合理使用图书馆资源”，南京地理与湖泊研究所图书馆，http://niglaslib.niglas.ac.cn:8081/documents/18/c1d1dd67-20fd-4d6d-8a38-a061e7b58c31